1. Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej
https://nkcb.pljest ASTREA SP Z.O.O. , z siedzibą w KATOWICE, kontakt: n.nawrocka@astrea.katowice.pl (dalej jako „Administrator”). - Administrator dba o bezpieczeństwo i poufność danych osobowych użytkowników odwiedzających Serwis.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Rodzaj przetwarzanych danych i cele przetwarzania
Twoje dane osobowe oraz informacje o zachowaniu na stronie są przetwarzane w następujących celach:
- Obsługa formularza kontaktowego: Przetwarzamy dane, które dobrowolnie wpisujesz w formularzu (np. imię, adres e-mail, numer telefonu) w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Statystyki i analiza ruchu (Google Analytics): Przetwarzamy anonimowe dane statystyczne o Twojej aktywności w serwisie (np. czas spędzony na stronie, odwiedzone zakładki, rodzaj urządzenia), aby optymalizować działanie strony.
- Działania marketingowe i remarketing (Facebook/Meta Pixel): Korzystamy z narzędzi marketingowych, które pozwalają na dopasowanie reklam w serwisie Facebook/Instagram do Twoich zainteresowań na podstawie tego, co przeglądasz na naszej stronie.
3. Okres przechowywania danych osobowych
- Dane przesłane przez formularz kontaktowy są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi korespondencji i realizacji zapytania, lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
- Dane statystyczne i marketingowe zbierane przez pliki cookies są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji narzędzi Google i Meta (zazwyczaj od 30 dni do maksymalnie 24 miesięcy).
4. Odbiorcy danych i transfer poza EOG
- Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być podmioty techniczne wspierające działanie serwisu (usługi hostingu, obsługa IT).
- Ze względu na korzystanie z narzędzi Google Analytics oraz Meta Pixel, dane o ruchu na stronie mogą być przesyłane do serwerów firm Google LLC oraz Meta Platforms, Inc. Obaj dostawcy gwarantują odpowiedni stopień ochrony danych poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz uczestnictwo w programie Data Privacy Framework.
5. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Warszawie.
6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
- Strona
nkcb.plwykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu). - Cookies techniczne: Niezbędne do poprawnego wyświetlania i działania podstawowych funkcji strony.
- Cookies analityczne i marketingowe: Wykorzystywane przez narzędzia Google Analytics (analiza zachowań użytkownika) oraz Meta Pixel (identyfikacja użytkowników w celu wyświetlania dopasowanych reklam na Facebooku).
- Masz możliwość zarządzania plikami cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej – możesz je zablokować lub usunąć w dowolnym momencie. Blokada cookies analitycznych nie wpłynie negatywnie na działanie funkcji strony.
7. Osadzone treści z innych witryn
Artykuły i podstrony w tym serwisie mogą zawierać osadzone treści (np. mapy Google, filmy, widgety). Osadzone treści z innych witryn zachowują się dokładnie tak samo, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio tamtą stronę zewnętrzną. Witryny te mogą zbierać informacje o Tobie, używać własnych ciasteczek i śledzić Twoją interakcję z tą treścią.